温馨提示&注意事项
1.使用洗浴设施时,应小心谨慎,应铺上防滑垫,防止滑倒。
2.因海南岛四季温差均适合昆虫生长,请客人出行前做好准备预防工作。
3.房间内有部分自费用品,请客人看清楚后再消费。
4.下车游览时贵重物品要随身携带,贵重物品不宜放入衣物箱内,应专项寄存或派人保管。
5.海南旅游车由海南省车队调度中心统一管理,有可能发生车龄较大,空调制冷效果不是很好的情况,请多原谅。
6.旅游期间,请切忌单独外出,如需外出最好结伴出行,并保管自己的随时物品。
特别说明(以下内容将签入合同):
1、当发生不可抗力或危及游客人身,财产安全的情形时,本社可以调整或者变更行程安排,如有超出费用(如住、食及交通费、国家航空运价调整等)我社有权追加收取。
2、机票一经开出不得签转、更改、退票,报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码(十二岁以下儿童还需提供出生年月)。
3、儿童价格(十二岁以下)仅含往返飞机票、车位及儿童餐,其余一切费用自理;儿童也可按照成人价格购买产品,享受成人的接待标准。——选择儿童价格后,若有需要,可以补房差和补门票。——选择成人价格后,则无论在报名地还是在当地,都不可以退床位费用。
4、行程中所赠送的项目,不能抵换现金,不参加不退费;
5、销售价格为综合旅游报价,持有老年/军官/导游/记者/学生/教师证等有优惠条件的游客,均不退还门票。如游客在行程进行中,发生减少综合旅游报价项目情况时,除景点协议门票价外,其余费用均无法退还。客人自愿放弃旅游项目,且签字认可后,本公司将不退还任何费用。
6、配合海南省车队调车中心相关规定,团队用车保证每人一个正座,如需加大车型或指定新车需补车位差价及指定VIP用车费用,但仍需以实际所调车型为准!航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人;
7、因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和非我社原因(县级以上旅游主管单位做出该地区不适合旅游的决定,航空公司航班延误或取消、报名人数不足十人无法成团等特殊情况),我社有权取消发团,并退还所付金额,合同终止。若需要改期或拼团,则另行安排。
8、全程无购物,购物随客意,增加购物点全团客人同意方安排。
9、蜈支洲岛渡船颠簸,该岛不予接待70岁以上或行动不便的老人,所以游览该景点时,若确有不能上岛的老人,现退景点协议门票价,并请老人在码头休息等待。友情提示: 游客投诉以在海南当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据,请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉,如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地拨打质量监督电话13707570898在当地解决,如当地解决不了可在当地备案,否则我社不予受理,多谢合作与支持!(有效的投诉时间为团队返回出发地起60天内有效。)