北欧四国9天

签证所需资料
1、护照正本（从返回之日算有6个月有效期）（要有签名）
2、2寸白底彩色照片8张(标准两寸)
3、5万元以上的存款证明、本人名字要有中、英文
4、有效资产证明:
 A． 房产证复印件 B． 活期存折复印件
 C． 银行卡对帐单 D． 其他有效财产证明（车证, 股票交割单等）
5、公司空白抬头纸加盖公章及单位营为执照复印件或组织机构代码证复印件加盖公章
6、退休人员，要提供退休证原件
7、空白A4纸右下角有本人签名
8、个人资料表
9、办理签证时间大约2周时间
10、需要押金

◆ 报价包含：
1、行程中所需要申根签证费用
2、北京往返国际机票，经济舱含税
3、行程中所标明的欧洲三星级标准酒店双人间住房
4、每日用餐：早餐-西式自助，午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为6菜1汤+水果+茶）
5、行程所列景点游览门票
6、全程中文导游兼领队
7、空调旅游巴士（包括接送机及游览期间）
◆ 报价不包含：
1、行李物品保管费用及托运行李超重费、个人消费及行程以外的自选项目
2、转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费)；因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价
3、旅游意外伤害保险
4、如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用
5、晚用车，给司机和导游加班费用
6、以上报价未提及的项目
7、特别要求之单间差
8、全程司机、导游小费欧元70/人

4旅游问答

当地和国内的时间多少？
       西欧夏季比中国慢6个小时，冬季比中国慢7个小时。(夏季为：3月份的最后一个周日开始， 到10月份的最后一个周日结束)。 

在当地应如何拨打电话？手机是否漫游？如何收费？
       在欧洲用固定电话拨打国内电话的拨号顺序为： 0086+ 区号(去掉第一个0) +电话号码。 如拨打北京电话为： 0086 10 12345678。 用手机拨打电话需要国际漫游费， 每分钟的收费为20元左右。 建议用中国移动提供的主叫回播业务， 具体方法为**139*86 电话号码 # 挂机等待回播。 如拨打北京电话为： **139*86 10 12345678(或手机号)#， 挂机，等待回播。 使用此业务收费降为每分钟6元左右。在法国，瑞士和意大利给国内手机发送短信收费为每条2元左右。 

是否需要转换插座？应该准备那一种？
       需要准备转换插头，原则上德标多数可以适用，行程中所经国家所用电压都是220V，电源插头为双孔圆柱型，3个国家都略有差别，但德标基本都可适用，而且酒店并非都有转换插头，请根据各自物品的情况自行准备。

当地用什么种类的货币？如何兑换？在当地信用卡如何使用？
       法国、意大利通用欧元，瑞士当地试用的货币为瑞士法郎，同时在绝大多数地方，欧元也通用。建议在出国前到中国银行兑换瑞士法郎或者欧元。如果在瑞士使用欧元，收费方会按照当天汇率折算，找零一律为瑞士法郎。信用卡的使用跟在国内一样，欧洲刷卡消费很成熟，住店、就餐、打车、乘地铁、超市购物、买电影票、买景点门票、买演出门票费等都可以刷卡，目前欧洲的大多数商业单位都备有刷卡机，建议您尽量试用信用卡，避免携带大量现金。

当地酒店有没有开水，怎么样才能喝到开水？
       欧洲酒店内无热开水供应，但冷自来水可饮用（意大利酒店冷水相对较差），如果需要少量开水， 可以到前台要。如您有饮用热水的习惯，最好自己携带电热杯在酒店内自己烧开水。

当地制安情况好吗？有什么危险吗？
欧洲国家虽然是发达国家，但治安也存在很多问题。因此，您的现金，证件或贵重物品一定要贴身携带，千万不可放进托运行李内，也不应在外出旅游时留在酒店或放在旅游车上；酒店不负责您放在客房中贵重物品的安全，司机也不负责您放在巴士中贵重物品的安全，因此，请您务必看管好自己的物品，在离开酒店或下车时一定仔细检查，并随身携带现金，证件及其他贵重物品；外出旅游时一定要注意扒手。欧洲小偷很多，博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方，是小偷经常光顾之地，切勿暴露财物在大庭广众之中，同时，要提高警惕，看管好自己的随身行李。晚上外出时请一定结伴而行。 

行程中是否安排有自由活动的时间以及自由购物的时间？
       有。我们在佛罗伦萨、威尼斯、琉森及巴黎都有自由购物的时间。但具体的安排还是根据当时当地游览进度而定。一般来说，我们在巴黎的时间会相对充裕一些。而且巴黎的shopping也相对全面集中些。语言上不必担心。如果没有中文店员，可要求领队或导游协助购物。

行程中行车的时间很长吗？游览中走路的时间长吗？会很累吗？
       我们的产品从编排上总体来说不会安排很长的行车时间。城市间行车时间约3小时左右，个别天会行车时间略长，行程途中会安排短暂的休息时间；游览中走路的时间不长，因为这些城市的景点都比较集中。除了个别停车不方便的地方，比如巴黎圣母院，从停车点到景点需步行20多分钟左右。

是否可以升级到公务舱或者头等舱，是否可以升级到单间？
       可以，如果升级到单间需要补单间差，如果升级到公务舱，需要补差价，建议您最好在报名前就说明此类特殊要求。因为如果距离出发日期太近才提出升舱的话很有可能会面临高舱位高价格或舱位已满无法升级的问题，特别是旺季或者黄金周期间。

善意提醒
1．乘机或者转机时间用餐，通常航班晚于当地时间17；30以后抵达的团体无法安排晚餐，转机时间也无法安排用餐，请参团客人在机场餐厅自行解决或者登机后享用航空公司提供的餐食。 离开当日为保证及时登机， 团队需要提前三个小时到达机场， 以便进行入关，安检， 行李托运， 退税等手续， 搭乘当日16；00以前起飞的航班离开的团体没有时间在市区安排晚餐， 请参团客人在机场餐厅自行解决， 或者登机后享用航空公司提供的餐食。 请参团客人理解。 如其他航段飞行过程中由于航空公司或客人个人原因造成相同或相似情况， 也参照以上办法解决。 
2．签证：即便是提供了详尽的材料，也依然会有可能得不到签证，按照使馆的规定，依然需要付签证费以及相应的签证中心代送费用等。
3．销签：按照欧洲使领馆的规定，凡在旅行社办理团队旅游签证的客人回国抵达首都机场时需将 护照、全程登机牌 交回使馆领销签，届时会有专人向您收取，非常感谢您的配合！同时，护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15-30天左右不等；使馆偶尔也会要求少部分客人亲自前往使馆面试销签，但是面销的时间通常由使馆来决定，有时是在客人回国当日或者在客人回国之后的数日之后才通知需要您本人前往使馆面试销签，请大家做好回国后有可能前往使馆面销的心理准备。 
4．如遇展会等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市， 本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解； 
 5．更多细节及注意事项请仔细阅读出发前发给您的《出团通知》及《欧洲旅游须知》。 
 6．参加本公司团队，视同接受以上条款，本公司保留对上述行程的最终解释权。