以下项目包括在船费里：

以下项目不包括在船费里：

·部分医疗服务
·服务费
·机票
·机场接送
·桑拿，蒸汽室，纤体美容服务，水疗中心
·浓缩咖啡，卡布其诺，汽水，软饮料及含酒精饮料
·赌场，视频游戏和高尔夫模拟器(部分船上配有)
·24小时客房服务(包括早餐送餐服务)
·网吧和WI-FI无线网络，船到岸电话服务
·旅行及取消保护保险

岸上观光：

岸上观光团价钱包括：交通运输费，景点入场费，注明的午餐和饮料。

特别优惠：

18岁以下儿童（最多两名）与两位成人通行可享免船票优惠，只需付港口税。请注意，在某些航线中，因邮轮最大容量限制，每个客舱只允许住宿两个客人，因此我们建议，如果您计划带孩子出游，请提前预定。

地中海邮轮注意事项

Q：登船须知
A：旅客必须根据船票上闸口关闭前的时间上船，等级柜位会在邮轮离港前1小时前关闭，而美洲港口会在邮轮离港前2小时关闭。另有一些目的地可以做网上等级。
Q：衣服如何穿戴？
A：我们建议您携带轻便的衣服及用于度假的休闲装，包括游泳衣、泳池边穿著的舒适的橡胶凉鞋或是拖鞋、已用于岸上观光的旅游鞋。如果您喜欢锻炼或是参加运动的话，不要忘记带上运动服和运动鞋。一顶遮阳帽用来抵御阳光。对于正式的晚宴，女士需着鸡尾酒会礼服，男式需着西装或着夹克并打领带（4至6晚的邮轮共有1次正式晚宴；7至10晚的有2次；11至14晚的有3次；15晚以上的有4次）。由于空调区和室外的温差，您最好带上一件套衫或一条披肩。如果外出游览，包括参观圣地，建议您穿简单的服装（即不要穿短裤、百慕大短裤、背心等）。
Q：孕妇是否可以参加邮轮旅行？
A：以全部航程结束的日期为准，怀孕28周以内的孕妇可以乘坐邮轮，但需出示医生开具的适合旅行的证明。
Q：船上可以吸烟么？
A：乘客只可以在指定的吸烟区或是露天甲板上吸烟。禁止在宴会厅内吸烟。
Q：参观者可以上船么？
A：出于安全考虑，参观者是不允许上船的。
Q：如果在船上遗失了物品怎办？
A：MSC地中海邮轮对所有遗失物品都不会负责，如遗失了物品可到服务柜询问，若有乘客发现失物亦可交到服务台。
Q：我可以携同宠物上船么？
A：出于安全考虑，严格禁止将宠物和其它动物携带上船。
Q：膳食时间
A：早上6：30到7：00早起乘客可以在户外甲板上饮用咖啡。早上7：00到9：30餐厅、早上7：00到10：00户外甲板上小卖部、或早上7：30到10：00船舱中均提供早餐—这种情况下，可以向甲板服务生订购早餐。就餐时间分为两批。餐厅中午12点和下午1：30供应午餐，而户外甲板小卖部从中午12点到下午1：45供应午餐。餐厅于晚上7点和9点供应晚餐。另可提供特别食物，但必须在预定邮轮时提出申请。 上述时间会根据停靠的港口和游览有所改变。
Q：购物
A：衣物、化妆用品、香水、首饰、影片、照相设备、玻璃和防晒乳液可从船上精品店购买。此外, 国际货物可从免税店购买。
Q：太阳床
A：太阳床免费供给乘客，没有需要预定。乘客被切记别留下个人财产在太阳床。毛巾摆放在泳池边, 使用后可放回此处。您亦可向客舱服务员索取。
Q：节目
A：第二天活动的详细节目清单能告知乘客MSC工作人员将会提供何种项目和娱乐内容。每天晚上会向各个船舱发放节目清单。
Q：新闻
A：主要的新闻是由意大利和欧洲日报中收集,每天均会出版,如想索取可到服务台领取
Q：船上的免费娱乐活动
A：在邮轮上游玩期间，会安排各种比赛包括桥牌、凯纳斯特纸牌、乒乓球、网球、排球、沙狐球和池边游戏，以及唱歌比赛、寻宝、恶作剧、化妆舞会和美容比赛。
Q：住宿
A：在适当的情形下是可以更换房间,但要同等级的
Q：各种各样的服务
A：医疗设施：在海上完全提供了医生和护士的医疗协助。在船上医生的服务是需要由乘客根据关税由热那亚的医疗协会出版的价目表。摄影师、美发师、理发师、美容院、sauna 和男按摩师的服务, 以及洗衣店和洗熨的服务, 是需要乘客付款的。邮局信件可交到服务台，再送到当地的公司邮寄，邮费是由当地的公司向乘客收取的。收音机和电信：在船上电台一天24小时开放, 但当在口岸便会关闭。电话可能通过INMARSAT 驻地(+390687120483) 在罗马或当地使用便会出现表中的数字。
Q：船上的电源情况如何
A：在客房内提供110伏和220伏交流电（需使用两向美国标准插头，适配器在船上可以买到）。如果乘客在乘邮轮前或后还有其它的行程安排，应考虑携带转换插头或适配器。
Q：财务安排
A：所有在船上的价格都是以欧元为单位。执行无现金制度以用于支付船上所有费用，但不包括赌场。任何情况下均不接受个人支票或电子卡。
Q：保险箱服务
A：如果船舱或乘客行李中存放的或无人看管的贵重物品丢失或被盗公司概不承担任何责任。乘客可以使用问讯处和一些船舱中提供的保险箱。
Q：Wi—Fi联网
A：提供Wi—Fi卡，这张卡能对船上某些带有MSC热点Wi—Fi区域标志的区域进行无线网络连接。
只要您有一张带预付款功能的MSC Wi—Fi卡，就能让您的手提电脑访问各种服务。您可以在问讯处买到这种卡。价格从上网30分钟的21美元、到上网1小时的42美元、再到上网120分钟的65美元不等。
Q：旅游证明文件
A：邮轮假期出发前,MSC 邮轮会透过旅行社为乘客预备以下文件：邮轮船票- 无现金制信息表- 任何转船和/或逗留的凭证- 行李标签-船上救生指南
Q：登船
A：在航行之前大约三个小时可去办登船手续，check-in 柜台会在船离去之前一个小时关闭。在出发时, 乘客将必须遵守这些指示：
1. 将行李交给工作人员，工作人员会把行李直接运至船舱 (所有行李必须已经事先贴好了写有乘客姓名、船舶名称、船舱号、登船日期及港口的标签)
2. 在检票处签到，并让检票处检查船票和外国旅行证件。
3. 一旦各种证明检查完毕，乘客会领到自己的邮轮卡。该身份识别卡用于在船上支付游览、酒吧账单、洗衣服务、客舱服务、理发服务 、美容中心服务、免税店和照相服务。为了获得邮轮卡，乘客必须登记自己的信用卡（Visa卡、Mastercard卡或美国运通卡）或支付保证金。本项服务（无现金制度）在所有船上均有效。
4. 在Maitred酒店签到，酒店会给乘客分配船上餐厅的桌位和座位。
Q：下船行李的步骤安排
A：您需要完整填写一份简单的表格，以确保您能顺利地下船。在航程结束的前一天查看每日节目单，其中会标明下船时需要提供的所有信息，并填好海关及移民局或美国海关和边防检查机关要求填写的表格。邮轮旅行结束前，我们会提供给您一些彩色的行李牌。请填写行李牌上要求的所有信息，将其拴在行李上，并将行李放在您客舱外的走廊内。随后，行李将被收走，统一安排第二天下船。在下船当天的早上，请前往您指定的大厅等候下船通知。您需要为邮轮靠港后乘客接受海关和移民局的检查留出足够的时间。根据所靠港口的不同，此检查可能要花费2个小时的时间。需要搭乘飞机前往邮轮码头的乘客，请在临行前确认将要带上飞机的行李中是否有禁止携带的物品。

预定流程：

签约方式：

（1）门市签约：地址—北京市朝阳区建国路93号万达广场12号楼803室。

（2）在线签约：通过在线签约页面进行签约，与门市签约及传真签约同等有效。

（3）传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

（4）快递签约：北京市五环以内地区，提供快递签约。您确认合同并签字后完成签约。快递服务费自理。

下载合同范本

付款方式：

（1）在线支付：您可以选择“支付宝”和“网上银行”进行在线支付。

（2）门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。

（3）汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号