人在旅途 谨记买旅游险

香港一旅行团23日在菲律宾被枪手挟持， 8名香港游客不幸遇难。香港康泰旅行社总经理刘美诗称，今次事件中所有身故者不论有否购买保险，家属都会获恩恤金2万元、平安保险30万元。

游客在出游时要想最大限度地规避风险，让自己受到全面的保障，除了制订周密的旅行计划或选择可靠的旅行社外，最好再给自己买一份合适的旅游保险。

近日，国家旅游局发布《关于做好暑期旅游安全工作的通知》，要求各地进一步强化安全生产责任制，做好大型游乐设施的安全检查和专项整治，强化旅行社用车的安全监管，并做好对恶劣天气的防范准备。

尽管政府部门和旅游企业千方百计地保安全，旅游安全的风险还是客观存在的。因此，游客应该增强安全意识和自我保护意识。对于不熟悉的游览项目，一定要事先了解其安全性。而参加一些如攀岩、蹦极、潜水、射击等高风险项目的游客，购买一份商业保险十分必要。

按照国家旅游局的要求，旅行社必须投保旅行社责任险，一旦因旅行社的原因给游客造成损失，游客有权向相关部门提出投诉和赔偿，这在很大程度上为游客提供了保障。但因自然原因或个人原因遭受意外伤害时，游客就不能获得保障。正如山东省旅游监察总队一位工作人员所讲，旅行社责任险对游客的保护是有限的，游客在出行前有必要再购买一份旅游意外险，与旅行社责任险互为补充。

据了解，目前各家保险公司均推出了旅游意外险，且种类繁多，保费也不高。 国内中长线游的保费为10—12元，保额为身故20万元左右，医疗救治3万元左右。出境游的保费在40 元上下，保额为身故30 万元左右，医疗救治5万元左右。 业内人士提醒，游客在签合同前要仔细看一下免责条款，自己行程中参与的项目是否在保险拒保范围内，免得一旦发生意外却不能获得赔偿。 记者还发现，市民对旅游意外险大多认识不足。据山航彩虹国旅营业部经理刘丰振介绍，他们在游客参团时，都会建议客人购买旅游意外伤害险。大多数情况下，游客都会接受建议，购买保险。“但如果我们不提出的话，几乎没有游客主动提出要购买额外的保险。”

业内人士表示，随着市民旅游目的地范围的不断扩大和旅游项目的日益丰富，作为旅行社和游客个人都应该考虑到发生意外事故的可能性，根据自身情况适当购买旅游意外险，以保障自身在发生突发事件时能得到及时救助和全面保障。

游客应该选择什么保险呢?一般来说主要有交通意外保险、旅游意外保险、旅游救助保险、旅游人身意外伤害保险等。但是每个人选择保险时还是要根据出行的目的地、所参加活动的危险系数、自身已有的保险情况选择适合的保险。

短期首选交通意外险

如果外出旅游时间不长，不会去比较危险的地方，首选交通意外保险。

平安保险师介绍，以中国平安推出的交通意外险为例，涵盖航空意外险(航空保险)及汽车、火车、轮船交通意外险。如果被保险人在保险期间，以乘客身份乘坐相应交通工具时因遭受意外伤害事故身故或残疾，将可获得赔偿意外身故保险金或意外残疾保险金。保险金额可以灵活自主选择(40万元～200万元);保险期限灵活自主选择(1至12月)，客户还可自主选择起保时间。

据了解，意外险相对比较便宜，7天到14天的保障，40万元的保额的保费为几块钱，最近，一些保险公司在新年出游之际，还提供20元保100万的优惠。

旅行社责任险+意外险

许多游客跟团旅游都没留意一个问题：旅行社虽然为自己投保了“旅行社责任险”，但其承保的是因旅行社自身过失对游客造成的损失。如果在旅游过程中发生不是旅行社责任的人身伤害或在自由活动时间发生的意外，均不在旅行社责任险范围内，旅客不能获得赔偿。所以跟团旅游者，在签订旅行合同时，除了向旅行社确认有这款保险外，还应当根据自身需要购买意外伤害险或意外医疗险等保险作为补充。

自驾游最好人车都投保

不同的出行方式会带来不同的保险需求。时下不少市民喜欢春节自驾游，保险专家提醒，目前，部分保险公司推出了为自驾游专门设置的随车卡保险。而出行前，除仔细检查自己的车辆状况外，还要特别留意车辆所购的各险种有没有出险地域的限制。

“如果短途旅行而且路况较好，选择普通自驾车保险即可，重点在于车辆救援服务，以及紧急备用金。”美亚保险资深代理人李先生介绍说，而如果是部分偏远地区，一旦发生任何意外事故，就医及修理车辆等都不方便。这时就应选择较高级别的旅意险，重点在于医疗运送和送返服务以及随身财产保障。

出国游必备救援险

对于出境游的旅客，保险师特别提醒，如果选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典这些申根国家，则必须投保包含24小时旅行紧急救援服务的医疗保险。

因为根据申根国家的签证要求，所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外旅行保险，证明可承担国外住院费用及医疗运返费用，医疗保险金额不得低于30万元人民币(即3万欧元)，保险期限不得少于一个月。紧急救援是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护，都可致电救援热线，一些大的国际保险公司还提供母语服务。

中国人寿的旅行险保险师指出，境外旅游险的保额还要参考旅行地区的消费水平等因素，对于没有强制要求的国家，保额不一定要高达30万元人民币。

此外，保险师特别提醒，在发生旅程延误或旅程取消的情况时，投保旅客要向相关部门索取关于航班更改的书面证明以及其他相关资料，以便向保险公司索赔。

以某保险公司的境外旅游险为例，其提供20万元以上的旅行意外伤害(保障意外身故，残疾及烧烫伤);意外伤害医疗和紧急医疗救援(包括 10万元保额意外伤害及急性病医疗费用保障);包括650万元保额的意外牙科门诊费用、安排并支付紧急医疗转送、安排并支付医疗转运回国、安排并支付遗体遣返回国。此外，还有6.5万元保额提供紧急服务和旅行延误以及行李物品及旅行证件损失等服务。